以客户数据管理为核心,帮助企业更有效地管理客户信息、与客户的互动,通过技术手段优化客户互动过程,提高客户满意度和忠诚度,进而驱动企业销售增长和利润提升
1)客户开发管理
2) 客户维系管理
3) 客户信息管理