车辆服务平台VSP
系统介绍:

帮助车厂为【服务站】提供服务支持,提升客户的满意度

服务对象:车企-销售部、经销商、终端客户
主要功能

1)服务中心(实现了3个应用场景:1.车厂客服   2.车厂服务支持  3.服务站客服)

2)保修服务  ( 赔偿、追偿、结算、质量分析 )。

3)技术资料(故障查询、EPC、车型公告、SBOM等)。

4)备件保障  (中心库、区域性分库、前置库管理)。

5)网络管理(对服务站提供服务支持和管理)。

6)在线培训  (对服务站关键业代提供在线培训、在线考证、自学习等功能)